Все коллекции
Устранение неполадок
Попытка верификации не удалась
Попытка верификации не удалась
Victoria avatar
Автор: Victoria
Обновлено больше недели назад

Верификация аккаунта обязательна для любого пользователя, который хочет использовать прокси SOAX. С помощью верификации мы защищаем наших клиентов от мошенников, хакеров и самозванцев.

Запнуться на этом шаге можно по нескольким причинам:

  1. Вы фотографируете не свои документы;

  2. Вы используете не оригиналы документов, а их копии/электронные копии;

  3. Сделанные фото размыты и данные плохо видны.

Используйте, пожалуйста, эти пошаговые инструкции, чтобы быстро и просто пройти верификацию:

  • Верификация через Sumsub

Если у вас есть вопросы или возникли сложности с прохождением верификации - напишите нам, пожалуйста, и мы поможем вам разобраться 🙌

Нашли ответ на свой вопрос?