Согласно Политике Возврата SOAX рефанд возможен в следующих случаях:
Предоставляемые услуги не соответствуют Соглашению Уровня Обслуживания;
Приобретенный пакет еще не был начат;
С момента покупки прошло не более 3х дней.
Двойной непреднамеренный платеж был совершен в процессе пополнения вашего SOAX баланса.
Произошла двойная покупка одного и того же Пакета, и вы не начали использовать второй пакет, приобретенный в результате непреднамеренной двойной оплаты.
Обратите внимание:
Криптоплатежи не подлежат возврату.
Триальный пакет не подлежит возврату.
Мы можем вернуть средства только на ту же банковскую карту, с которой вы оплачивали пакет.
Если вам нужна помощь или есть к нам вопросы - мы будем рады ответить по почте [email protected] или через Live Chat в вашем личном кабинете👩💻👨💻